岗位要求:
1、1年及以上客服经验,有金融行业客服经验优先考虑;
2、较强的倾听能力、沟通能力、善于引导及处理突发时间能力;
3、具备主动服务理念,能换位思考,熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识。
岗位要求:
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2、较强的倾听能力、沟通能力、善于引导及处理突发时间能力;
3、具备主动服务理念,能换位思考,熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识。
岗位要求:
1、1年及以上客服经验,有金融行业客服经验优先考虑;
2、较强的倾听能力、沟通能力、善于引导及处理突发时间能力;
3、具备主动服务理念,能换位思考,熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识。